Standaardsoftware is de logische eerste keuze: snel in gebruik en vaak betaalbaar. Maar groeit je bedrijf, dan merk je soms dat je je werkwijze aanpast aan de software in plaats van omgekeerd. Dan is het tijd om software op maat te overwegen.
Wanneer volstaat standaardsoftware?
- Je werkt zoals de meeste bedrijven in je sector, en het pakket volgt die werkwijze.
- Je gebruikt het grootste deel van de functies die je betaalt.
- Het pakket praat met je andere software, zoals je boekhouding of webshop.
Signalen dat maatwerk loont
- Je tikt dezelfde gegevens meerdere keren in, in verschillende programma's.
- Belangrijke informatie zit in Excel-lijsten, mails of het hoofd van één persoon.
- Je betaalt licenties voor functies die je niet gebruikt, terwijl net dat ene ontbreekt.
- Je software kan niet gekoppeld worden aan je website, planning of boekhouding.
- Klanten bellen voor informatie die ze ook zelf in een portaal zouden kunnen bekijken.
Nuttig? Ontvang praktische tips over websites, SEO, GEO en meten in je mailbox. Schrijf je in op de nieuwsbrief en krijg de gratis gids erbij.
Voor- en nadelen op een rij
| Standaardsoftware | Software op maat | |
|---|---|---|
| Start | Snel, meteen te gebruiken | Eerst analyse en bouw, in fases |
| Werkwijze | Jij past je aan de software aan | De software volgt jouw werkwijze |
| Functies | Veel, ook wat je niet nodig hebt | Precies wat je nodig hebt, uitbreidbaar |
| Koppelingen | Afhankelijk van wat de leverancier aanbiedt | Op maat te bouwen, als de andere software dat toelaat |
| Kosten | Vaak een abonnement per gebruiker | Vooral een investering per fase, daarna hosting en onderhoud |
| Eigendom | Je huurt een licentie | Afspraken over eigendom en broncode leg je vast in de overeenkomst |
Het beste van twee werelden
Het hoeft niet alles of niets te zijn. Vaak werkt een combinatie het best: je houdt je boekhoudpakket of CRM, en laat er een maatwerkkoppeling, een klantportaal of een interne tool rond bouwen die het gat dicht.
Zo begin je klein
- Kies één proces dat veel tijd kost of vaak fout loopt, bijvoorbeeld werkbonnen of offertes.
- Laat dat proces in kaart brengen: wie doet wat, met welke gegevens, en waar loopt het vast.
- Bouw een eerste versie die enkel dat probleem oplost, en test ze in de praktijk.
- Breid pas uit wanneer de eerste stap werkt.
Vragen om te stellen aan een ontwikkelaar
- Van wie is de software en de broncode na de oplevering?
- Hoe gebeurt hosting, beveiliging, back-ups en onderhoud?
- Kan de software gekoppeld worden aan wat we nu gebruiken?
- Werkt het op smartphone en tablet, zonder installatie?
- Hoe ziet de planning eruit, en wat kost elke fase?
Meer weten? Lees wat software op maat bij DCE Services inhoudt, of bekijk Klox, software voor tijdsregistratie die we bouwden.